お支払い方法
■クレジットカード決算
当店ではVISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス
がご利用いただけます。
※ご注文頂く際自動配信メールをお届けしておりますが、当店にて再度正式な受注メールをお送りさせていただきます。そちらが正式なご注文内容となりますのでご確認いただけますと幸いです。
メールサーバーの仕様によって迷惑メールに振り分けられたりとお届けできない場合がございます。
ご注文後2.3日たってもメールが届かないなど不備がございましたらお手数ですがご連絡を頂戴できますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
クレジットカードのお支払いはクレジット決算代行会社「イプシロン株式会社」のセキュリティ対策をしたSSLサーバーにて決算となりますので安全です。お買い物の手続きが完了しますとクレジット決算代行会社のお支払いページへと移行いたします。
※クレジットカード決算の場合、お客様のお支払いに関する直接の契約先は各クレジットカード会社または信販会社となりますのでご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。
※クレジット決算のお客様で送料無料サービス適用の場合は、送料決算が0円と表示されないまま、決算終了に進みますが、実際の決算はLulaにて修正させて頂きます。ご安心下さいませ。
■銀行振込
商品在庫を最終確認致しましたら通常(定休日を除く)２日以内に受注メールをお送り致します。
※ご注文頂く際自動配信メールをお届けしておりますが、当店にて再度正式な受注メールをお送りさせていただきます。そちらが正式なご注文内容となりますのでご確認いただけますと幸いです。
メールサーバーの仕様によって迷惑メールに振り分けられたりとお届けできない場合がございます。
ご注文後2.3日たってもメールが届かないなど不備がございましたらお手数ですがご連絡を頂戴できますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
※送料無料サービス適用の場合は自動返信メールではなく、shopから送信する受注確認メール記載の金額をお振込ください。
銀行振込をご利用のお客様はご注文成立後正式な受注メールをお送りします。受注メールをお送りしたお日にちを含め5日以内（最終日５日目１５時までのお振込み分での対応となります。お気をつけ下さいませ。）に指定口座（りそな銀行）にお振込下さい。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※セール商品に関しましては受注メールをお送りさせていただくお日にちを含め３日以内でのお振込みをお願い申し上げます。(複数ご注文いただく場合はセール商品を含む場合となります。）
・りそな銀行
千里中央支店 普通口座 0176472 タキモト キヨコ
＊銀行振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
＊ご注文から5日を経過してお支払がない場合はキャンセル扱いとなります。こちらよりお取消しのご連絡は致しませんのでご了承くださいませ。
■佐川急便e-コレクト(代金引換）
佐川急便の代金引換サービスになります。
商品受け取り時に、ドライバーに現金にてお支払下さい。
※現金お支払での取り扱いとなります。クレジットカードはご利用いただけません。ご注意くださいませ。
※ご注文商品の在庫を確認次第発送手続きを取らせていただいております。ですので、ご注文されたお日にちより主に２日以内にお送りすることが多くなります。
万が一ご都合が悪いようでしたら、希望日時を備考欄にお書き下さい。基本的には正式な受注メールをお送りした日より１週間以内でのお日にちでお願い致します。可能な限り対応させていただきます。不可の場合はご連絡させていただきます。
※ご注文頂く際自動配信メールをお届けしておりますが、当店にて再度正式な受注メールをお送りさせていただきます。そちらが正式なご注文内容となりますのでご確認いただけますと幸いです。
メールサーバーの仕様によって迷惑メールに振り分けられたりとお届けできない場合がございます。
ご注文後2.3日たってもメールが届かないなど不備がございましたらお手数ですがご連絡を頂戴できますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
※ご配送後商品のお引き取りがございません場合、再度のご注文時の
お支払方法は銀行振り込みのみとさせていただきます。ご了承くださいませ。
＊代金引換額（商品代・消費税・運賃・代金引換手数料、頂くもの全部の合計）に対して、代金引換手数料が発生いたします。
注意：(例）商品代金９０００円＋運賃＋代引手数料の合計金額が１万円を超えたときの代引手数料は４３２円となります。
●代金引換手数料（「代金引換額」の金額に応じて）
代金引換額 サービス手数料（税込み）
・１万円未満 ３２４円
・１万円以上〜３万円未満 ４３２円
・３万円以上〜１０万円未満 ６４８円
・１０万円以上〜３０万円まで １０８０円
配送方法・送料について
■佐川急便
※ご注文商品は正式な受注メールをお送りさせていただいたお日にちを含み約１週間でのご発送をお願いさせていただいております。
※サイズにより金額が異なります。
こちらよりお送りする正式な受注メールにて送料をご確認くださいませ。(ご注文時に届く自動配信メールではございません。）
※沖縄県・離島に関しましてはお送りする地域によって運賃が異なります。ご注文後にお調べする形となります。ご注文前にお調べすることも可能です。大変お手数ですがお問合わせいただきますと幸いです。
・配送先１件につき税込金額10800円以上お買い上げいただいた場合は送料が無料となります。(セール商品対象外）
・北海道・沖縄県・離島に関しましては税込金額16200円以上にてサービス適用となります。※沖縄県・離島に関しましては配送料金は1080円のみサービス。残金はご負担いただく形となります。ご了承くださいませ。サービス適用後ご負担金額のみ配送料としてご案内させていただきます。受注メールにてご確認下さいませ。
※セール商品は送料無料サービス適用外となります。セール商品を含むご注文の場合で定価商品のお買い上げ金額が10800円以上・送料無料サービス内でのご配送サイズへ収まる場合は送料をサービスさせていただきます。セール商品を含めた場合、ご配送サイズに変更が生じる場合は ご配送料金を頂戴する形となりますのでご了承くださいませ。
※配送先が複数の場合はお手数ですが別々にご注文下さい。
※実店舗(箕面店・苦楽園店)にて在庫を共有しており、ご配送までのお日にちを頂戴する場合がございます。銀行お振込みの場合はご入金確認後に、クレジット決済・代金引換にてご注文の場合は正式な受注メールをお送りしたお日にちより一週間以内にご配送させていただいております。
お問い合わせや配送業務につきましては実店舗営業日時での対応とさせていただきます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
※お送り先がご注文者様と異なる場合はご希望の場合のみ納品書または領収書をお送りさせていただいております。大変お手数ですが備考欄にてお知らせ下さいませ。ご理解いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
お届け先の地域別に送料が設定されます。レジでのご精算の際にご確認下さい。
●宅急便運賃(佐川急便）
エリア 属する都道府県 価格（税込み）
・北海道 北海道 ９９０円
・北東北 青森・秋田・岩手 ８１０円
・南東北 宮城・山形・福島 ７２０円
・関東 群馬・栃木・山梨・茨城 ５４０円
千葉・埼玉・神奈川
・東京 東京 ５４０円
・信越 新潟・長野 ５２０円
・北陸 富山・石川・福井 ５２０円
・中部 静岡・愛知・三重・岐阜 ５２０円
・関西 大阪・京都・奈良・滋賀 ４９０円
兵庫・和歌山
・中国 島根・鳥取・山口・広島 ５２０円
岡山
・四国 愛媛・香川・高知・徳島 ５２０円
・北九州 福岡・佐賀・長崎・大分 ５８０円
・南九州 熊本・宮崎・鹿児島 ５８０円
・沖縄 お問い合わせ下さい。
（６０/８０サイズ運賃）
エリア 属する都道府県 価格（税込み）
・北海道 北海道 １０４０円
・北東北 青森・秋田・岩手 ８７０円
・南東北 宮城・山形・福島 ７７０円
・関東 群馬・栃木・山梨・茨城 ７６０円
千葉・埼玉・神奈川
・東京 東京 ７６０円
・信越 新潟・長野 ７１０円
・北陸 富山・石川・福井 ６２０円
・中部 静岡・愛知・三重・岐阜 ７１０円
・関西 大阪・京都・奈良・滋賀 ６００円
兵庫・和歌山
・中国 島根・鳥取・山口・広島 ６３０円
岡山
・四国 愛媛・香川・高知・徳島 ６３０円
・北九州 福岡・佐賀・長崎・大分 ６７０円
・南九州 熊本・宮崎・鹿児島 ７１０円
・沖縄 お問い合わせ下さいませ。
(１００サイズ運賃）
※100サイズ以上の運賃は大変お手数ではございますが
お問い合わせくださいませ。
●お届け日
銀行振込の場合は、お支払が確認でき次第発送させていただきます。
代金引換の場合は、在庫確認次第発送させていただきます。
※発送メールにてお問い合わせ番号のお知らせは致しておりません。ご了承くださいませ。
●お届け時間指定（お日にち指定はお受けしておりません。ご了承下さいませ。）
お届けの時間帯をご指定の場合は、決算画面にて選択してください。
交通事情等により、ご希望のお届け時間帯に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
※離島など、一部地域につきましてはお届け時間の指定ができない場合もございます。ご了承くださいませ。
お届け時間
・午前中
・１２時〜１４時
・１４時〜１６時
・１６時〜１８時
・１８時〜２０時
・１９持〜２１時
■ヤマト運輸 ネコポス
●ヤマト運輸 ネコポス
全国一律 350円＋税
※選択いただいた商品寸法が条件に合わない場合は自動的に佐川急便宅急便へ変更となります。
・ネコポスの対応サイズ
角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
厚さ2.5cm以内
重さ1Kg以内
※「縦11.5cm×横23cm」より大きなものを対象とします。
・ポストに投函・配達
ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
・宅急便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します。
※一部地域を除く。
※日時指定には対応しておりません。
宅急便と同様のお届け日数で、全国翌日配達となります（一部地域を除く）。
ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。
・ご利用上の注意
荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円（税込）となります。
受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | Lula |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | タキモト キヨコ |
| 郵便番号 | 5620035 |
| 住所 | 大阪府箕面市船場東2-3-56 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ●消費税 ●送料 ●代金引換手数料 |
| 申込有効期限 | ●商品により掲載サイト内にて、有効期限を表示することがあります。 ●商品の在庫を実店舗と共有しており、ご注文いただいた商品をご用意できない場合がございます。ご注文商品が万一品切れの場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますがご了承くださいませ。 |
| 不良品 | ●商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、交換・返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。 ●商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 ●イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。 |
| 販売数量 | ●商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。 |
| 引渡し時期 | ●原則、入金確認後7日以内に発送いたします。 ●但し、ご注文後生産商品、予約品、取り寄せ品、特別注文品は入荷次第即時発送いたします。 |
| お支払い方法 | ●銀行振り込み ●クレジットカード ●商品代引 |
| お支払い期限 | ●注文後5日以内にお支払いください。 |
| 返品期限 | ●商品到着後3日以内にメールか電話にてご連絡ください。期限を過ぎると、交換・返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。 ●お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は交換・返品に応じかねます。 ●商品のパッケージ・説明書等を破損・汚損・紛失された場合はお受けできかねます。 ●SALE商品は交換・ご返品はお断りさせて頂きます。 ●一度ご着用になった商品(クリーニングを含む）の返品・交換はお受けできません。 ※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 (画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。) ●交換・返品の際は商品タグを必ずご一緒にご用意お願い致します。 ●お客様のご都合による交換・返品の場合は、銀行口座へのお振込み手数料を頂戴させていただきます。ご了承くださいませ。 ●何等かの理由にて返品処理をさせていただく場合、ご返金方法は銀行お振込みのみとさせていただいております。 ご理解いただけますと幸いです。 |
| 返品送料 |
●商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。 ●お客様のご都合などにより送料が発生する場合はお客様負担とさせていただきます。 ※送料無料サービスご利用にてお送りした商品のご返品・ご交換の際はお送りさせていただいた際の送料をお客様負担とさせていただきます。 |
| 屋号またはサービス名 | Lula |
| 電話番号 | 072-734-6591 |
| 公開メールアドレス | shop@lula.shop-pro.jp |
| ホームページアドレス | http://www.lula-shop.com |